Пользовательское соглашение и публичная оферта

Дата вступления в силу: 22.06.2025

Настоящий документ является пользовательским соглашением и одновременно публичной офертой
Автономной некоммерческой организации «Центр содействия людям, применяющим программу 12 Шагов»
(далее — «Продавец», «Оператор») в адрес физических лиц, использующих сайт
https://lit-na.ru/.

1. Общие положения

1.1. Настоящее Соглашение определяет правила использования сайта, порядок регистрации,
оформления заказа, а также условия приобретения товаров, размещенных на сайте.

1.2. Используя сайт, проходя регистрацию, оформляя заказ или совершая иные действия,
пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Соглашения
и принимает их в полном объеме.

1.3. Настоящий документ является публичной офертой в смысле статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Акцептом оферты признается совершение пользователем действий, свидетельствующих о намерении приобрести товар,
в том числе оформление заказа и/или оплата товара.

2. Сведения о Продавце

Продавец:
Автономная некоммерческая организация «Центр содействия людям, применяющим программу 12 Шагов»

Юридический адрес:
127549, г. Москва, Алтуфьевское шоссе, дом 60, кабинет 15

ИНН: 9715375364
КПП: 771501001
ОГРН: 1207700022342

Email:
info@lit-na.ru

3. Предмет Соглашения

3.1. Сайт предоставляет пользователю возможность:

  • просматривать размещенную на сайте информацию;
  • регистрировать учетную запись;
  • оформлять заказы на сувенирные товары и литературу;
  • оплачивать товары с использованием сервисов, доступных на сайте;
  • направлять обращения через формы обратной связи.

3.2. Продавец обязуется предоставить пользователю возможность приобретения товаров
на условиях настоящего Соглашения, а пользователь обязуется соблюдать условия настоящего Соглашения
и оплачивать выбранные товары в порядке, установленном на сайте.

4. Регистрация на сайте

4.1. Для доступа к отдельным функциям сайта пользователь может пройти регистрацию
путем создания учетной записи.

4.2. При регистрации пользователь обязуется предоставить достоверные данные о себе
и поддерживать их актуальность.

4.3. Пользователь несет ответственность за сохранность своих учетных данных,
а также за все действия, совершенные с использованием его учетной записи.

5. Оформление заказа

5.1. Пользователь самостоятельно выбирает товар, добавляет его в корзину
и оформляет заказ путем заполнения соответствующей формы на сайте.

5.2. Для оформления заказа пользователь предоставляет сведения,
необходимые для обработки заказа, связи с пользователем и организации доставки.

5.3. Продавец вправе связаться с пользователем для подтверждения заказа,
уточнения сведений, необходимых для его исполнения, а также для согласования условий исполнения заказа.

6. Оплата товара

6.1. Оплата товара осуществляется способами, доступными пользователю на сайте
на момент оформления заказа.

6.2. Для приема платежей Продавец вправе использовать сервис Robokassa
или иные платежные сервисы, доступные на сайте.

6.3. Пользователь соглашается с тем, что для осуществления оплаты часть информации,
необходимой для платежа, может передаваться соответствующему платежному сервису
в пределах, необходимых для обработки платежа.

7. Доставка

7.1. Доставка товаров осуществляется по территории Российской Федерации.

7.2. Для организации доставки Продавец вправе использовать службы доставки,
включая СДЭК и Яндекс Доставку.

7.3. Пользователь обязуется предоставить достоверные данные, необходимые для доставки товара.

8. Права и обязанности пользователя

Пользователь обязуется:

  • использовать сайт только законными способами;
  • не нарушать работоспособность сайта и не предпринимать действий,
    направленных на получение несанкционированного доступа к его функциям;
  • предоставлять достоверные сведения при регистрации, оформлении заказа и направлении обращений;
  • не использовать сайт для размещения или передачи информации,
    нарушающей законодательство Российской Федерации.

Пользователь вправе:

  • использовать функционал сайта в пределах его назначения;
  • оформлять заказы на товары, представленные на сайте;
  • обращаться к Продавцу по вопросам работы сайта, заказа и обработки персональных данных.

9. Права и обязанности Продавца

Продавец вправе:

  • изменять функциональные возможности сайта;
  • временно ограничивать доступ к сайту в целях технического обслуживания, обновления или устранения неисправностей;
  • запрашивать у пользователя дополнительные сведения, необходимые для исполнения заказа;
  • отказать в обслуживании пользователя в случае нарушения им законодательства Российской Федерации
    или условий настоящего Соглашения.

Продавец обязуется:

  • обеспечивать возможность использования сайта по его назначению;
  • принимать разумные меры по обеспечению работоспособности сайта;
  • обрабатывать персональные данные в соответствии с законодательством Российской Федерации
    и опубликованной Политикой обработки персональных данных.

10. Интеллектуальная собственность

10.1. Все материалы, размещенные на сайте, включая тексты, изображения, графику,
элементы дизайна, логотипы и иные объекты, являются объектами интеллектуальных прав
и охраняются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.2. Использование материалов сайта без предварительного письменного разрешения
правообладателя не допускается, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

11. Ограничение ответственности

11.1. Сайт предоставляется на условиях «как есть» в пределах, допустимых применимым законодательством.

11.2. Продавец не гарантирует отсутствие временных технических сбоев,
перерывов в работе сайта или отдельных его функций.

11.3. Продавец не несет ответственности за невозможность использования сайта,
возникшую по причинам, не зависящим от Продавца, включая действия третьих лиц,
операторов связи, платежных систем, служб доставки, хостинг-провайдеров и иных сервисов.

12. Персональные данные

12.1. Обработка персональных данных пользователя осуществляется в соответствии с
Политикой обработки персональных данных
и
Согласием на обработку персональных данных.

12.2. В случаях, когда для обработки персональных данных требуется согласие пользователя,
такое согласие оформляется отдельно от настоящего Соглашения.

13. Заключительные положения

13.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с даты его размещения на сайте и действует бессрочно
до замены новой редакцией.

13.2. Продавец вправе в любое время изменить настоящее Соглашение без предварительного уведомления пользователя.
Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не указано в самой редакции.

13.3. Актуальная редакция Соглашения размещается по адресу:
/terms/.